プライバシーポリシー

株式会社NEXTONE（運営サービス：外壁塗装オンライン診断センター）（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）を指します。

当社は、以下の方法により個人情報を収集いたします：

• Webサイトの診断フォームからのお申し込み
• 電話・メール・郵送によるお問い合わせ
• オンライン診断の実施時
• 工事契約時

当社が収集する個人情報は以下の通りです：

• お名前
• 郵便番号・ご住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 建物情報（築年数、構造等）
• オンライン診断希望日時
• 診断時に撮影した建物の写真
• その他、診断・見積もり・工事に必要な情報

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします：

• 無料診断サービスの提供
• 診断結果・ガイドブックのメール送付
• オンライン診断の実施・日程調整
• お見積もりの作成・提示
• 工事契約の締結・履行
• お客様からのお問い合わせへの対応
• アフターサービス・メンテナンス情報のご案内
• 当社サービスに関する情報提供（お客様が希望される場合のみ）

※上記目的以外で個人情報を利用する場合は、事前にお客様の同意を得るものとします。

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません：

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、以下の安全管理措置を講じます：

• 個人情報へのアクセス制限
• 個人情報を取り扱う従業員への教育・監督
• セキュリティシステムの導入
• 個人情報の定期的な見直し

お客様は、当社に対して、個人情報保護法の定めに従い、以下を請求することができます：

• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・追加・削除請求
• 個人情報の利用停止・消去請求
• 個人情報の第三者提供の停止請求

上記請求をご希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社のWebサイトでは、サービス向上のためCookieを使用する場合があります。Cookieとは、Webサイトがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。

Cookieには個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、一部のサービスが正常に機能しない可能性があります。

当社は、法令の改正や事業内容の変更等により、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社Webサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。